Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с близкими не способна. Её угнетает властная мать. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот страшный поступок. Перед Смагиным теперь стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому отчаянному решению своей клиентки. Быть может, она невольно подтолкнула её к роковому шагу.